验证码和登录凭证不可泄露
验证码、密码和登录凭证只应由本人保管。17c不会通过普通私信要求用户提供验证码、支付信息、身份证件或住址。任何以协助验证、领取权益、处理异常为由索要敏感资料的行为，都需要保持警惕并及时停止沟通。
识别私信中的异常风险
陌生账号发送不明链接、引导外部联系、承诺特殊结果或索要敏感资料时，应谨慎判断。用户可以先核对对方公开资料和互动记录，必要时使用屏蔽或举报入口。平台不鼓励任何形式的骚扰、诱导、低俗暗示或交易表达。
服务支持帮助处理问题
遇到登录异常、账号被冒用、消息异常或隐私设置疑问时，可以前往帮助中心、服务中心或联系我们页面查看处理方式。处理问题时请尽量保留必要信息，但不要向非官方渠道提供验证码、证件、支付信息或住址。
使用提醒
请确认自己符合法定年龄，并在使用前了解所在地法律法规。浏览内容、发布动态或参与互动时，应保持理性态度，保护个人资料，不向陌生人透露验证码、身份证件、支付信息、住址等敏感信息。
用户体验反馈
有用户反馈，17c的栏目说明比较清楚，能够快速分辨动态、互动、服务和安全内容的位置。也有创作者认为，平台对资料保护和内容规范的提醒较为具体，发布作品前更容易判断哪些信息不适合公开。
常见问题
验证码为什么不能给别人？
验证码可能用于登录或验证身份，一旦泄露可能影响账号安全。任何通过私信索要验证码的请求都应拒绝，并及时核对账号状态。
发现账号异常怎么办？
建议先停止可疑互动，核对登录状态，修改相关凭证，并通过帮助中心、服务中心或联系我们页面获取支持。